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Privacidade e proteção de dados
Os dados informados durante a compra são usados para processar o pedido, pagamento, entrega e atendimento. A ALR Modas não vende dados pessoais. Informações de pagamento são processadas pelo Mercado Pago em ambiente seguro.
Trocas e devoluções
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com a loja pelo WhatsApp. A peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem preservadas. Solicitações seguem os prazos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Entrega
O prazo começa após a confirmação do pagamento. Valor e previsão dependem do endereço informado e aparecem durante a compra. A cliente pode acompanhar o pedido pelo código disponibilizado no site.
Pagamento
Pix e cartão são processados pelo Mercado Pago. Pagamentos em dinheiro são combinados e confirmados pelo atendimento da loja.
Atendimento
Em caso de dúvida sobre pedido, pagamento, entrega ou dados pessoais, fale com a ALR Modas pelos canais informados no rodapé da loja.